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Políticas de Privacidad de DustBorne

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Los datos personales recabados serán tratados por DustBorne, con domicilio en PROLONGACION HIDALGO 914 , CUAHUTEMOC, SAN FRANCISCO DEL RINCON, GTO, 36310, MX., que actuará como responsable del tratamiento de tus datos personales.

Este sitio web opera como una tienda online utilizando tecnología de comercio electrónico integrada, que puede estar conectada a servicios externos para ofrecer una experiencia de compra mejorada.

En ciertos casos específicos, las empresas asociadas o los proveedores externos mencionados al final de la sección “¿Qué hacemos con tus datos personales?” también podrían actuar como responsables del tratamiento de datos.

¿Qué datos personales recolectamos y tratamos?

Datos proporcionados directamente:

Nombre y apellido.
Información de contacto (correo electrónico y número de teléfono).
Información de facturación y métodos de pago.
Dirección de facturación/entrega.
Cualquier información adicional que proporciones al comunicarte con nosotros.

Datos recolectados automáticamente:

Productos agregados a tu carrito.
Información recopilada mediante cookies (dirección IP, páginas visitadas, clics en anuncios).

Queremos que sepas que no estás obligado a proporcionar tus datos personales; sin embargo, su falta o inexactitud podría impedir que podamos ofrecerte nuestros productos o servicios de manera efectiva.

¿Qué hacemos con tus datos personales?

En DustBorne, utilizamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

Proporcionar los productos y servicios que solicitas.
Procesar las compras realizadas a través de nuestra tienda en línea.
Responder consultas, solicitudes y reclamos.
Realizar análisis de tus preferencias y comportamiento en el sitio para personalizar promociones, contenidos y ofertas relevantes.
Enviarte notificaciones sobre productos o servicios, descuentos, promociones y eventos especiales a través de diferentes canales (como correo electrónico, SMS o WhatsApp).
Recordarte productos abandonados en tu carrito.
Llevar a cabo actividades publicitarias, estudios de mercado y prospección comercial.

En ciertos casos, los datos también podrán ser utilizados por proveedores asociados, siguiendo nuestras instrucciones, para gestionar pagos, envíos y otras funciones necesarias para completar tu experiencia de compra.

¿Cómo y con quiénes compartimos tus datos personales?

Podrán acceder a tus datos:

Proveedores de servicios que procesan datos en nuestro nombre (e.g., empresas de mensajería, agencias de marketing, soporte técnico).
Aliados comerciales con quienes colaboramos para ofrecer promociones y servicios.
Autoridades competentes, tribunales u otras entidades involucradas en la resolución de disputas legales.

En caso de transferir tus datos a un país que no ofrezca un nivel adecuado de protección de datos, adoptaremos las medidas necesarias para protegerlos, como la implementación de cláusulas contractuales estándar o normas corporativas vinculantes.

¿Por cuánto tiempo almacenamos tus datos?

Tus datos serán almacenados mientras sea necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o para cumplir con obligaciones legales. Una vez que no sean necesarios, serán eliminados o anonimizados.

¿Cómo protegemos tus datos personales?

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas según los estándares de la industria para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos.

¿Cómo puedes ejercer tus derechos?

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del tratamiento o portabilidad de tus datos personales contactándonos al correo electrónico contact@dustborne.com , Responderemos a tus solicitudes de acuerdo con la normativa aplicable.

Cookies y otras tecnologías

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Cambios en la Declaración de Privacidad

Si realizamos cambios importantes en esta política, te informaremos mediante nuestros canales habituales de comunicación. La última actualización de esta política se realizó el 21 DE ENERO 2025.

PROLONGACION HIDALGO 914 , CUAHUTEMOC, SAN FRACISCO DEL RINCON, GTO, 36310, MX.